手机客户端该不该做

现阶段 智能手机的普及 iphone 、Android 等的盛行, 使得各类 app 如雨后春笋办的遍地开花。 那么是不是 所有客户端都能 吸引用户 ,都能赢得很高的下载率、 使用率 、好评率?
用户下载客户端的又是什么?


客户端优势:

方便,  能够快速的进入到想要的内容 而不用输入很长的域名,同时能够节省流量
更快捷的进行二次访问


劣势:
需要安装

做一个客户端 首先要想 用户能够从你的产品中得到什么?也就是为什么要做这个产品 ?用户为什么要下载并安装你这个产品?

从几个成功的客户端来看
我下载QQ, 是为了更好的与好友联系 能够做到24小时在线, 且能随时随地的和好友取得联系
我下载 新浪微博 ,我可以即使的与好友分享我所见到的奇闻 和照片
我下载UC 浏览器 ,用它我能节省流量 访问速度快
我下载google地图, 在这变化万千的都市里 我经常会找不到路和餐馆
我下载愤怒的小鸟, 能打发我在公车 银行排队的时间
我下载网易邮箱客户端, 能随时地的收发邮件


所以一个产品的出现 必须是有用户的需求

为什么四大门户没有客户端 ,因为浏览新闻等通过浏览器便可很方便的进行。 可以通过与浏览器(如UC)商合作 ,建立快速链接 来优化用户体验

目前很多电商网站,包括京东 当当 凡客 淘宝等都推出自己的客户端 。那么手机购物 会不会成为主流。

调查显示 用户使用移动互联网最高的时候是在上下班公车上 或等待的碎片时间里  ,这段时间以冲动消费为主,所以客户端应该还是以点为主 。比如苏宁易购的秒杀很受关注 客户端可以推出正点秒杀 上下班必抢等。

回头来看 移动互联网上的购物 只能作为线上电商的一个补充 ,在线上用户体验没做好之前 你凭什么让用户下载你的客户端产品 。


电商该做的 访问速度快点 购物体验顺畅点 物流快点 做到这3点 价格稍微贵点 没关系
。毕竟中国互联网已过了温饱时代 ,他们有权选择服务好的电商。
用户对你品牌信赖了 ,自然会对你的客户端感兴趣 ,到这时如果你的客户端是满足用户需求的,那么就会赢得更多的下载率好评率和成交量。

撇开客户端,用户在碎片时间 在移动互联网上闲逛的比较多 这时输入你的www域名 ,给用户带来什么样的体验呢


这里是四大门户输入WWW域名时的画面
只有网易根据用户的手机自动选择了最优的显示版本 ,同时在页面的最底部给出了电脑版本的连接。
此时, 应该优先用户的的信息浏览顺畅 ,如果用户想看电脑版的可以给他个链接。而不是出现个用户不爽浏览不顺畅的界面 ,再让用户选择 合理的界面 (腾讯),或单调的选择界面 无法直观的看到哪个体验更好(新浪)。

同样看了几个电商的网站, 只有淘宝做到了输入WWW域名显较好的手机版页面,京东 苏宁 等 均出现电脑版。

移动互联网是今后发展的一个趋势,如何进入需要把握一个时机。 电商进军移动互联网

1 .做到线上网站用户体验佳 口碑好
2 .优先做手机网页版
3 .客户端以点盖面

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